Qualité du service garantie

Service sur place

Nous offrons un service sur place par nos techniciens avec un temps de réaction de 4-48 heures.

Nos techniciens se rendent à l'endroit de la solution de stockage au moment désiré avec toutes les pièces de rechange nécessaires et réparent les composants défectueux de façon professionnelle.

Paquets de service individuels

Différents domaines d'utilisation nécessitent différents niveaux de sécurité, nous combinons le paquet de service selon vos exigences. Vous choisissez la durée, le temps de réaction, la garantie des pièces de rechange etc.

Monitoring

Grâce aux options de surveillance, les pannes et dérangements sont immédiatement détectés et vous avez la charge des ressources mémoire sous contrôle.